增值业务的计费话单鉴权

摘要：

本文将针对增值业务中的一种联通在信来讨论如何完善计费系统，减少非智能网用户的欠费和投诉问题。通过增加话单二次鉴权处理，对非正常用户的SP话单进行拒单处理，可以有效的控制非正常用户的欠费和投诉，提高客户的服务质量，树立运营商的良好形象。

关键词： 通信企业 增值业务 计费话单 计费系统 鉴权处理 服务质量

作者: 叶雄

作者单位: 信息化部

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国通信学会无线及移动通信委员会、IP应用与增强电信技术委员会2007年度联合学术年会

会议地点: 乌鲁木齐

会议语种:中文

在线出版日期: 2007-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）