结合用户体验的移动增值产品管理—用户体验理论在移动增值产品管理中应用的建议和实践
首先,通过对目前中国移动集团北京有限公司移动增值产品管理工作的分析,总结不足之处,并创新地提出将“用户体验”概念引入其中。接着,通过产品工作中的实践案例详细介绍和分析了“结合用户体验的移动增值产品管理”方法在实际中应用的方法和价值。最后,概括分析了此项工作在实际推进过程中存在的阻力和动力,为在企业中顺利开展用户体验工作进行了探索。
产品管理 产品生命周期 体验营销 可用性测试 移动增值产品
王丹 原博 石媛
中国移动通信集团北京有限公司数据业务中心, 北京100007
国内会议
中国通信学会无线及移动通信委员会、IP应用与增强电信技术委员会2007年度联合学术年会
乌鲁木齐
中文
2007-09-01(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)