新型移动增值业务－手机病历初探

摘要：

在话务量营销时代,语音业务一直占领市场主导地位，而随着消费趋势的多元化演进、市场转型不断深化，移动通信业ARPU值持续下滑，通信运营企业迫切需要寻找新的增长点。如何走出WAP、短信类业务的圈地，探索新型移动增值业务？本文旨在构建高质量业务内容的基础上，通过关注国计民生、传统业务和电子营销的二次整合提升客户价值，推进业务驱动型增值业务。

关键词： 增值业务 手机病历 移动通信业 客户价值

作者: 蒋云鹏

作者单位: 中国移动集团湖北公司网管中心，湖北武汉430020

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国通信学会无线及移动通信委员会、IP应用与增强电信技术委员会2007年度联合学术年会

会议地点: 乌鲁木齐

会议语种:中文

在线出版日期: 2007-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）