基于Qos的IT开发能力模型研究

摘要：

本文通过引入业界先进的服务质量管理理念和统计分析方法，在对IT部门过往积累的项目QoS进度指标数据进行统计分析的基础上，完成了面向不同维度分类的IT开发能力模型的初步建模工作，将有助于IT部门更加准确地评估业务需求，并合理规划开发实施进度。

关键词： 开发能力 度量分析 服务质量 质量管理 IT开发 业务需求

作者: 徐雯 周玉崑

作者单位: 中国移动通信集团上海有限公司信息系统部，上海200060

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国通信学会无线及移动通信委员会、IP应用与增强电信技术委员会2007年度联合学术年会

会议地点: 乌鲁木齐

会议语种:中文

在线出版日期: 2007-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）