橡胶助剂企业核心竞争能力与顾客价值分析

摘要：

企业核心竞争能力与顾客价值核心竞争能力是指本企业所特有的而其他企业不具备的技术、服务、管理等方面的能力。企业有号召力的品牌、强大的R&D梯队、提供高附加值的服务以及内部激发团队精神的管理模式等都可以成为一个企业的核心竞争能力。寻找、创造和积累企业的核心能力,是企业经营决策者必须持久努力的课题,因为一个企业竞争能力的强弱,主要取决于企业有无能力建立其核心竞争能力.对顾客价值的评价,目的是寻求顾客的真正价值所在,为企业构筑自身核心竞争能力提供新的途径。构筑与强化核心竞争能力是企业生存和发展的必要条件。本文介绍了顾客价值的构成体系，分析了助剂企业顾客价值驱动因素的细化指标。

关键词： 橡胶助剂 橡胶助剂企业 核心竞争力 顾客价值 经营决策 管理模式

作者: 王志强

作者单位: 濮阳蔚林化工股份有限公司

会议类型: 国内会议

会议名称: 第八届全国橡胶工业新材料技术论坛暨2008年橡胶助剂专业委员会会员大会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 7-10

在线出版日期: 2008-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）