构建EAI实现重庆电力营销一体化信息集成

摘要：

营销技术支持系统包括客户服务、计费与营销账务管理、电能计量管理、电能信息实时采集与监控、市场管理、需求侧管理、客户关系管理、营销分析与辅助决策等功能模块,如何实现营销技术支持系统各模块间,以及与财务系统、OA系统和MIS系统的数据、应用和服务集成,是各电力公司亟待解决的问题.本文以重庆市电力公司构建EAI实现营销一体化信息集成的案例,详细剖析了在电力营销领域如何规划EAI的架构、具体的实施方法论、采取的技术路线、主要挑战与收益.

关键词： 信息集成 电力营销 客户服务 电能计量 营销技术 电力公司 财务系统

作者: 邹波 吉涛 邱林

作者单位: 重庆市电力公司

会议类型: 国内会议

会议名称: 重庆市电机工程学会2008年学术会议

会议地点: 重庆

会议语种:中文

页码: 849-854

在线出版日期: 2008-10-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）