开发数字电视节目卡运营系统
本文详细论述了节目卡运营系统的架构设计.大庆广电在市场化运营的前提下,首创通过服务提取模式来实现节目销售的系统.本系统是将抽象的节目服务物化成可独立销售的PVC卡型产品,用户购买后可通过拔打客服来提取节目.本系统是通过接口将SMS和呼叫中心有机结合起来,又相对独立的系统.节目服务物化成节目卡后具有一般商品特性,它将改变传统的节目销售方式,扩展数字电视节目的销售渠道,为数字电视的运营实践带来新的媒介和平台.本文还探讨了节目卡的管理流程、运营方案和结算统计等内容.
节目卡 数字电视 呼叫中心 销售渠道 运营系统
张军 贺钢 隗海峰
大庆广电集团传输中心营业部 大庆广电集团 大庆广电集团传输中心节目部
国内会议
杭州
中文
94-104
2008-10-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）