质量是永恒发展之本——应用ISO9000族标准推进远程教育可持续发展

摘要：

本文介绍了远程教育服务质量体系及其特点，分析了我国在远程教育发展过程中一些不容忽视的问题，并简述了应用IS09000族标准推行质量管理的情况。

关键词： 远程教育 服务质量 IS09000族标准

作者: 朱莉 徐万胥

作者单位: 东北师范大学广播电视学院

会议类型: 国内会议

会议名称: 第七届全球华人计算机教育应用大会

会议地点: 南京

会议语种:中文

页码: 1099

在线出版日期: 2003-05-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）