服务企业创新绩效评价指标体系简析
在知识经济时代，服务企业的创新产出对社会经济发展的贡献越来越大，但是现有理论主要对制造企业的技术创新绩效进行了评价研究。服务企业相对于制造企业而言，由于其技术本身的可复制性较高而导致专利申请较少，因此专利指标难以准确反映其创新绩效，同时服务企业的创新绩效更加注重客户需求的满足和创新过程中知识的积累。在对已有服务业创新指标（SSII）取舍的基础上，建立了服务企业的创新绩效评价指标体系。
服务企业 企业创新 绩效评价
党兴华 郑登攀
西安理工大学 工商管理学院，西安 710054
国内会议
天津
中文
478-484
2008-09-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）