广州市某区居民对社区卫生服务的满意度及其影响因素研究

摘要：

目的：分析居民对社区卫生服务的满意度情况及其影响因素。 方法：采用统一设计的问卷对海珠区内的180名15岁及以上常住居民进行问卷调查。 结果：海珠区居民对社区卫生服务的利用率为62.8％，对社区卫生服务的易及性、经济性、舒适性、安全性的满意率分别为93.8％、42.5％、78.8％、77.9％，总满意率为85.0％。 结论：海珠区居民对社区卫生服务基本满意，影响居民满意度的主要因素为舒适性和经济性。

关键词： 城市社区 医疗机构 卫生服务 卫生调查

作者: 郭坚明

作者单位: 广州市海珠区疾病预防控制中心,广东 广州 510288

会议类型: 国内会议

会议名称: 2008中国健康教育与健康促进大会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 18-20

在线出版日期: 2008-04-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）