现代标杆管理及其误区

摘要：

简要论述了企业标杆管理的由来、基本概念、类型、工具及五阶段流程模型，讨论了标杆管理中常出现的种种误区。

关键词： 标杆管理 现代企业制度 流程模型 竞争优势

作者: 杨文培 姚任

作者单位: 安徽理工大学 安徽淮南 232001 国投新集能源股份有限责任公司 安徽凤台新集 232100

会议类型: 国内会议

会议名称: 2003年首届煤炭产业与区域经济发展高峰论坛暨中国煤炭工业技术委员会管理专业委员会年会

会议地点: 湖南湘潭

会议语种:中文

页码: 195-201

在线出版日期: 2003-07-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）