人性化服务在急诊的应用

摘要：

本文从以下几个方面论述了如何提升急诊中的人性化服务：1、不断改善服务流程，营造方便就医的温馨环境。2、在急诊救护中体现人性化服务。3、加强服务内涵建设，提高服务质量。4、积极开展体现人性化服务的健康教育。

关键词： 人性化服务 急诊救护 服务流程

作者: 管水萍

作者单位: 江苏省南通市中医院急诊科,226001

会议类型: 国内会议

会议名称: 2008年全国加强门诊急诊工作(屯溪)学术研讨会

会议地点: 安徽屯溪

会议语种:中文

页码: 20-21

在线出版日期: 2008-05-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）