创建以病人为中心的信息化门诊服务流程

摘要：

某院在基本信息系统平台的基础上，通过调整门诊流程中的挂号、分诊、医生工作站、收费、检查、取药等环节，实现了整个门诊服务流程的优化，有效的提高了门诊医务人员的工作效率及整体服务水平。本文主要介绍该院信息化门诊服务流程的具体方法。

关键词： 医院门诊 门诊流程 信息化门诊 服务流程

作者: 陈福琴

作者单位: 河南省人民医院门诊部,450003

会议类型: 国内会议

会议名称: 2008年全国加强门诊急诊工作(乌鲁木齐)学术研讨会

会议地点: 乌鲁木齐

会议语种:中文

页码: 12-14

在线出版日期: 2008-07-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）