消费者求变购买行为和品牌忠诚的关系分析
消费者求变购买行为可以通过“最优刺激水平”以及“心理转向”等理论加以解释。国外有研究表明，消费者的求变购买行为和品牌忠诚之间存在较强的负相关关系。但是，将消费者的求变购买行为和品牌忠诚的关系简单化是不合适的。新行为科学的认知失衡理论、购买风险理论以及关注理论等提供了分析同时影响消费者求变行为及品牌忠诚的中间因素的工具，也为制造商和零售商提供了改善消费者品牌忠诚的营销组合策略及工具。
求变购买行为 品牌忠诚 购买风险 认知失衡 营销组合
朱瑞庭
上海建桥学院
国内会议
承德
中文
123-129
2007-08-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）