在地方政府绩效管理中整合公民观点——对一个美国案例的研究
在过去的20年中，绩效度量对于许多-政府来说是备受欢迎的工具。尽管绩效度量的思想最初是由纽约市政府的改革者在近一个世纪前倡议的，但在实行了几十年之后它仍旧没有过时。恰恰相反，绩效度量方法不断改进，变得更加精细复杂。虽然在数十年中，对投入、工作量、成本一效益的衡量是绩效度量的中心，而且直到现在仍旧是其必不可少的部分，但现在的绩效度量更加注重对结果和实绩的衡量，以及探究绩效度量方法与管理之间的联系。 本文的意图是探究公民在绩效度量中可能扮演的角色，讨论为何公民必须更多地参与绩效度量，以及公民如何参与到绩效度量过程中去。本文同时以爱荷华州的“公民发起绩效评估”项目为研究案例，查验公民参与绩效度量方法存在的一些技术性和政治性障碍，并且探讨公共管理者如何克服这些障碍。
地方政府 绩效管理 绩效度量 成本效益 公民参与 政治性障碍
何达基
美国印第安纳大学—普渡大学公共和环境事务学院，中山大学行政管理研究中心
国内会议
广州
中文
113-130
2006-05-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）