公共危机中的组织传播与组织建构——以SARS事件为例
组织传播通常被看成非物质形式的存在物——讯息——在组织内部或者组织之间的传递过程,而这一过程是既已存在的组织多项活动中的一个环节、一个层面,因此,组织传播研究被简约为总结传播技巧及其对组织其他环节的贡献。然而,传播的这种功能主义观念在20世纪70、80年代遭遇了解释主义的挑战。在解释主义组织传播学者看来,组织是集体行为的产物,而非原因。与功能主义者视组织为静止不变的客观存在不同,解释主义者视组织为“现实的社会性构建”,它不是机器系统或生命体,而是一种文化现象,是其成员通过语言、符号和行为社会性地建构起来的。因此,组织本身即是一个过程,是在传播中实现的建构过程;传播不仅仅是组织的一个功能,而是组织过程本身。本文以2003年上半年的SARS(“非典”)事件为例,具体阐释组织传播与组织建构的问题。
公共危机 组织传播 组织建构 SARS事件 传播学
谢静
国内会议
上海
中文
74-80
2004-08-16(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)