以人为本 彰显服务——人本服务理念在专业图书馆中的体现

摘要：

文章作者长期在中国艺术研究院图书馆工作，以前沿工作的深切体验，阐述了如何将以人为本服务理念体现在专业图书馆读者服务工作中.从管理理念、读者需求、服务模式、文献品牌、服务品脾等方面。对专业图书馆实施人本服务进行了探讨。

关键词： 专业图书馆 人本服务理念 读者服务

作者: 徐丽蓉

作者单位: 中国艺术研究院图书馆 北京 100029

会议类型: 国内会议

会议名称: 《图书情报工作》杂志社第20次图书馆学情报学学术研讨会

会议地点: 张家界

会议语种:中文

页码: 190-192

在线出版日期: 2008-05-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）