简述质量信息的收集与管理
现代组织质量管理的开展往往通过建立和实施质量管理体系来进行，在质量管理活动中，会产生大量的质量信息，这些信息是组织运行情况的详实数据，是不断改进产品质量改善各个环节工作质量的最直接的原始材料，组织通过收集、分析、传递和处理质量信息，可以帮助管理者迅速找到体系运行中存在的薄弱环节、正确认识影响产品质量的诸因素，为组织制定质量决策、确定质量目标和改进措施提供依据。本文主要探讨了质量信息收集和管理的过程，强调了质量信息的收集渠道及管理措施。
质量信息收集 质量管理 质量管理体系 信息收集渠道 渠道管理
王芙蓉
北京航空材料研究院
国内会议
厦门
中文
39-43
2008-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）