虚拟参考咨询服务管理系统重点架构的分析

摘要：

虚拟参考咨询服务质量提高的关键是系统化的管理，系统管理的重点是各个架构之间的系统联系，实际上参考咨询服务支持管理系统的建设是虚拟参考咨询服务管理系统的重点。

关键词： 图书馆 虚拟参考咨询 咨询服务 管理系统

作者: 王耘

作者单位: 南京航空航天大学图书馆,南京,210016

会议类型: 国内会议

会议名称: 全国图书馆学情报学集成创新与发展学术研讨会

会议地点: 合肥

会议语种:中文

页码: 541-542

在线出版日期: 2007-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）