加强人文素质教育 创建和谐护患关系
随着现代科学技术的发展和人民生活水平的提高,人们对医疗卫生与保健工作提出了更高要求。近几年来,我国的医疗行业正面临着前所未有的困难处境,群众不满意,医务人员抱怨。产生这种现象的原因很复杂,有体制问题,有舆论导向问题,也有医务人员本身的问题。其中医务人员本身原因之一是人文知识缺乏,服务水平不高,与人民群众心目中的天使形象相距甚远,有统计显示:75％的医疗纠纷起因是被工作人员的态度和缺乏沟通而激发。本文介绍了如何提高护理人员的人文素质,将现代人文关怀融入护理服务之中,创建和谐护患关系。
护患关系 医疗卫生 医疗行业 人文素质 素质教育 人文关怀 护理人员
李学焕
河北省迁西县医院 河北迁西 064300
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40-41
2007-08-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）