加强护理风险管理在脑外科中的应用体会
风险管理是指对病人、工作人员、探视者可能产生伤害的潜在风险进行识别、评估,并采取正确行动的过程。护理风险始终贯穿在护理操作、处置、配合抢救等环节和过程中,有时即使是极为简单或看似微不足道的临床活动都带有风险。一旦发生护理缺陷或事故,会给病人和家属带来痛苦。因此,要有效地回避风险,防范和减少护理纠纷,为病人提供优质、安全的护理服务,必须实施有效的护理风险管理。从2004年6月1日开始,医院护理部针对工作中高风险护理行为制定了风险管理制度,实施风险管理,取得了较好的效果,降低了纠纷和投诉的发生率,提高了护理满意度。
护理风险 风险管理 脑外科 管理制度
王秀美
鞍山市第四医院 辽宁鞍山 114034
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207-208
2007-08-04(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)