会议专题

以人为本 优化门诊服务流程

门诊是医院医疗工作的重要组成部分,是医疗单位对病人进行诊断、治疗和开展预防保健工作的重要场所。求医者到医院看病,首先到门诊进行诊治,绝大多数的病人在门诊进行检查和治疗,只有少数发病急、病情重或检查治疗比较复杂的病人才需要住院继续治疗,住院病人也大多由门诊进行初步诊断后收住院。门诊工作是整个医疗工作的前站,门诊工作受到越来越高的重视,医院管理者积极探索新形势下门诊工作存在的问题、创建新的管理模式,优化门诊流程,为就诊者提供更好的医疗服务。

医疗单位 门诊服务 服务流程 医院管理 门诊流程 医疗服务

田继红 刘玉来

石家庄市中医院 河北石家庄 050051

国内会议

第13届全国医院管理理论与实践学术年会

西宁

中文

125-127

2007-08-04(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)