加强医德医风建设 切实提高医护质量
医疗工作的全过程是医务人员与患者直接交往的过程,也可以说是人与人的交往过程,不同于人与机器的交往。表现的更为复杂。要作到切实提高医疗工作质量,医务人员首先要作到在行医全过程中遵守职业道德--医德。医患纠纷严重的影响了医疗质量,可以说造成的不良影响是非常大的。有调查表明一个患者对医院的医疗工作是否满意可以影响他周围的20个人,媒体的宣传不如患者的亲身体验。大家都知道现在患者对医疗服务的要求越来越高,据统计,医患纠纷产生的原因49％~80％是患者及家属认为医务人员服务态度不好造成。本文就如何加强医德医风建设，切实提高医护质量进行了讨论。
医疗质量 医患纠纷 医疗服务 服务态度 医务人员
李宏刚
北京军区北戴河疗养院 河北北戴河 066105
国内会议
西宁
中文
99-101
2007-08-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）