模糊综合评价技术在展会评估中的应用初探

摘要：

展会质量的评价对于展会主办者、参展商及会展业管理部门都有着极其重要的指导意义,当前虽然国内很多研究机构已经建立了一系列展会评价的指标体系,但由于展会产品的特殊服务属性,一些硬件的指标很容易测出,而一些软性的指标,如服务水平,参展价值等,则很难给出定量的评价。而模糊数学中的模糊综合评价技术在这方面却能给与我们极大的指导和帮助。本文运用模糊理论及其综合评价技术对展会质量的评估进行了初步探索,以期能为会展业的从业者及研究者们有所启迪和借鉴。

关键词： 展会质量 展会评估 层次分析法 模糊综合评价

作者: 隋鑫

作者单位: 沈阳师范大学旅游学院,沈阳 110034

会议类型: 国内会议

会议名称: 首届中国会展经济研究会学术年会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 178-192

在线出版日期: 2006-02-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）