国外服务科学教学实践及给中国的启示
全球范围内服务经济的发展和竞争,令培养服务型人才成为亟待解决的现实问题。IBM提出建设服务科学学科,将服务科学引入大学教育,到目前,此提议已被众多大学接受。本文介绍了服务科学定义; 通过对国内外50多所大学服务科学学科建设的调查,重点探讨了国外服务科学学科教学模式和开设经验,总结出职业导向、多学科交叉、以研究为支撑点、开放式教学等学科建设特点;文章还提供典型案例分析;旨在为中国服务科学学科建设提供借鉴。
服务科学 学科建设 大学教育
钟佳桂 傅吉娜 林冠峰 陈禹
中国人民大学信息学院北京 100872
国内会议
昆明
中文
558-562
2007-11-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）