会议专题

基于TAM的在线信任模型及实证研究

本文根据技术接受模型TAM和电子商务信任相关理论,提出了基于TAM的在线信任模型,进而采用结构方程模型对理论模型和研究假设进行了实证分析。分析结果表明,用户对网站的易用性感知将显著影响其网站有用性感知和在线信任信念,而感知的有用性和信任信念又将对用户的在线信任行为意向产生显著影响。

技术接受模型 信任信念 电子商务 在线信任

李沁芳 刘仲英

同济大学经济与管理学院 上海 200092

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信息系统协会中国分会第二届学术年会

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343-347

2007-11-08(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)