ERP系统实施的用户接受模型及实证研究

摘要：

企业资源计划(ERP)系统实施的成功率问题成为信息系统领域研究的热点,其中用户对系统的接受程度不高是造成ERP系统实施失败的主要原因之一。本文针对ERP系统实施的特点,在前人研究的基础上,综合已有用户技术接受相关理论,构建了ERP系统实施的用户接受模型。通过对国内某大型制造企业的ERP系统进行实证调研验证了模型和假设,并根据模型结论提出了改进国内企业ERP系统实施用户接受程度的相关建议。

关键词： 企业资源计划 ERP 理性行为 计划行为 技术接受 创新扩散理论 用户接受模型

作者: 胡安安 姜江 黄丽华

作者单位: 复旦大学管理学院 上海 200433 中国

会议类型: 国内会议

会议名称: 信息系统协会中国分会第二届学术年会

会议地点: 昆明

会议语种:中文

页码: 293-298

在线出版日期: 2007-11-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）