电子商务环境下企业绩效衡量标准设计
(0) 为了研究电子商务环境下企业绩效衡量标准的设计问题,采用规范分析和比较分析相结合的研究方法,讨论了三种新的绩效评价方法对传统方法的改进;在此基础上,分析了电子商务环境下企业绩效衡量标准的基本特征,并提出了新的绩效衡量标准的因果联系和设计模型;进一步地,设计了电子商务环境下企业竞争和运营绩效衡量标准与关键绩效指标。研究认为,电子商务环境下企业绩效衡量标准应该在传统绩效衡量标准基础上向非财务指标、外部利益相关者和在线业务三个方向扩展。
电子商务 企业绩效 衡量标准 非财务指标 利益相关者
吴金南 仲伟俊 梅姝娥
东南大学管理科学与工程系 南京 211189
国内会议
昆明
中文
114-120
2007-11-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）