试论护士长如何构建和谐的工作环境
党的十六大以来,全国医疗卫生行业在倡导”以人为本””关爱生命”的同时,将和谐的医患关系列为医院工作的重点。护士长作为医院护理管理最基层的管理者,如何与时俱进地将创建和谐、平安医院的工作做好是我们义不容辞的责任,在繁忙的临床护理工作中,护士长既要组织完成护理工作,又要参与行政事务,协调处理好与上级、医生、护士、患者及后勤医技等之间的人际关系。所以,复杂的工作环境要求护士长必须具备良好的综合管理能力,协调各方面的关系,才能提高工作效率、保证工作质量。因此,要创建一个和谐的工作环境,护士长必须做好以下几方面工作。”1”正确处理与科主任的关系;”2”把握与医生的关系,做好医护的桥梁与纽带;”3”增强护理团队凝聚力做和谐氛围的营造者;”4”尊重患者及家属的权利,调控护患关系;”5”处理好与后勤及医技人员之间的关系。这样,才能有一个良好的科室氛围,对创造和谐、平安医院具有重要意义。
医疗卫生行业 和谐医患关系 护士长 平安医院 管理责任
高玉琴
中国医科大学口腔医学院
国内会议
西安
中文
304-307
2008-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）