高校图书馆的人性化服务

摘要：

本文介绍了高校图书馆实施人性化服务的经验，探讨了人性化服务的理念，介绍了人性化服务的方式，探索了营造温馨友好的人性化服务环境的方法和途径。

关键词： 高校图书馆 人性化服务 图书馆服务 人文关怀

作者: 邵丽华 吴芳

作者单位: 武汉科技大学图书馆,430081

会议类型: 国内会议

会议名称: 湖北省图书馆学会2007年年会

会议地点: 长沙

会议语种:中文

页码: 245-247

在线出版日期: 2007-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）