提升三个能力 创建服务品牌

摘要：

本文从提升科学管理能力、提升强化服务能力以及提升强化执行能力等三方面探讨图书馆加强服务，创建服务品牌的方法和途径。

关键词： 服务品牌 科学管理 管理体系 精细化管理 图书馆管理

作者: 冯雪琴

作者单位: 湖北省咸宁市医学院图书馆,437100

会议类型: 国内会议

会议名称: 湖北省图书馆学会2007年年会

会议地点: 长沙

会议语种:中文

页码: 98-100

在线出版日期: 2007-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）