铁路客运电子商务的实现

摘要：

在综述铁路智能运输系统由来、内涵的基础上，引用其结构模型，阐述了我国铁路客运电子商务系统建立的必要性，并陈述了电子商务系统在提高旅客购票便捷性、提高铁路客运服务质量方面的优势。然后构造了铁路客运电子商务系统实现的逻辑结构，在此基础上，设计了客运电子商务系统的功能结构，并简述了铁路旅客与电子商务系统交互的流程。最后，分析了当前我国客运电子商务系统实现的制约因素。

关键词： 铁路智能运输系统 铁路客运 电子商务 功能结构

作者: 霍亮 杨甲锋

作者单位: 中南大学交通运输工程学院,长沙 410075

会议类型: 国内会议

会议名称: 第一届中国智能交通年会

会议地点: 上海

会议语种:中文

页码: 872-878

在线出版日期: 2005-12-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）