承载交运使命 传播和谐文化

摘要：

作为山东省国有大型专业骨干运输企业,山东省交通运输集团是中国交通百强和物流百强企业,是交通部重点联系企业,是国家经贸委、省经贸委发展物流的重点扶持企业。近年来，山东交运集团大力实施企业文化建设工程，形成一种长效机制，并纳入到企业的绩效考核体系，真正使企业文化建设工作成为企业的一个有机部分。在这种大文化的氛围下，站文化、车厢文化、维修文化等子文化迅速成长并发展起来，特别是山东交运高速客运在班车上推出了打造“学习之旅，文化之行，延伸服务，超值享受”的车厢文化建设，把“服务”提升到“文化”层面上，为服务注入新的理念和时代精神，把充满人性化与品味的车厢文化建设，作为打造企业品牌、提升服务质量的重要手段，使小小的车厢洋溢着昂扬进取、奋发向上的文化氛围与时代精神，既承载起“山东交运”—“引领行业服务大众铭铸品牌富裕员工”的企业使命，又传播着和谐文化，赢得了广大旅客的认可和称赞。本文对此进行了介绍。

关键词： 和谐文化 山东省 运输企业

作者: 山东省交通运输集团

会议类型: 国内会议

会议名称: 全国道路客运发展战略研讨会暨中道协旅客运输工作委员会2007年年会

会议地点: 苏州

会议语种:中文

页码: 162-167

在线出版日期: 2007-11-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）