门诊管理及发展趋勢

摘要：

本文认为，病人就诊是门诊的核心环节，如何处理好病人在门诊等候诊的环节是很重要和很关键的问题，要以人文精神再造门诊服务流程。 科学管理是21世纪的时代灵魂。因此，作为一个管理者，要努力朝着管理思想先进化、管理组织科学化、管理人才最优化、管理方法最佳化、管理手段数字化、管理效益最大化的方向发展，这将是这个时代的管理发展趋势。

关键词： 门诊 管理理念 人文精神 流程再造

作者: 胡春梅

作者单位: 广西柳州市第三人民医院门诊部 545007

会议类型: 国内会议

会议名称: 2007年全国加强门诊急诊工作(乌鲁木齐)学术研讨会

会议地点: 乌鲁木齐

会议语种:中文

页码: 106-107

在线出版日期: 2007-07-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）