医院护理服务细节管理

摘要：

本文对医院的护理进行了介绍，具体论述了细节最能表现一个人的修养、要把小事做细培养一种习惯、护理科研和革新的开展也源自于对细节的关注、细微之处见真情，人性化服务尽在小事中体现、肯德基的作业指导书给我们的启发以及从细节看管理。

关键词： 医院管理 护理服务 细节管理

作者: 马晓华

作者单位: 深圳市人民医院

会议类型: 国内会议

会议名称: 2007年全国护理管理、护理教育暨心理护理(桂林)学术研讨会

会议地点: 广西桂林

会议语种:中文

页码: 183-185

在线出版日期: 2007-07-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）