服务科学学科教学模式研究:国外经验
随着全球服务经济的发展,培养新世纪服务型人才成为亟待解决的现实问题，为此,IBM提出建设”服务科学”学科,将”服务科学”引入大学教育,到目前,此提议已被众多大学接受。本文介绍了”服务科学”定义；通过对国内外50多所大学”服务科学”学科建设的调查,重点探讨了国外服务科学学科教学模式的特点和开设经验,总结出职业导向、多学科交叉、以研究为支撑点、开放式教学等学科建设特点；文章还提供典型案例分析,旨在为中国服务科学学科建设提供借鉴。
服务科学 学科建设 教学模式
钟佳桂 傅吉娜 林冠峰 陈禹
中国人民大学信息学院,北京,100872
国内会议
北京
中文
518-521
2007-08-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）