基于四元联系数的知识管理绩效SWOT评估
知识管理绩效评估一直是知识管理领域的一个热点,也是一项复杂的系统工程。而SWOT分析能够用系统分析的观点考虑到研究对象的优势、劣势、机会和威胁,是管理科学领域中一种常用的评价工具。将SWOT分析方法应用于知识管理绩效评估能够涵盖知识管理的内部和外部因素、有利因素与不利因素。因此,本文提出了基于四元联系数的知识管理绩效SW0T评估方法,首先根据优势、劣势、机会和威胁四方面因素,提出基于SW0T的知识管理评价指标体系。然后借助集对分析(SPA)中的四元联系数和Delphi法,得出定量的SWOT分析,同时给出了基于该方法的知识管理应用案例。
知识管理 SWOT分析 四元联系数 集对分析 Delphi法
李静静 苟娟琼
北京交通大学,北京,100044 北京交通大学,100044
国内会议
北京
中文
464-467
2007-08-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）