供应链伙伴关系管理与B2B电子商务发展

摘要：

随着网际网络与与信息科技的蓬勃发展,企业与企业间进行的电子化商务活动已为企业效益带来稳定成长。而供应链管理之概念,让企业有效整合并连接上下游企业,形成产业供应链。供应链后又有学者提出通过伙伴关系来强化企业与企业间之互动,达到共生互利的双贏局面。但目前企业伙伴关系管理之导入,多停留在顾客关系管理的扩充上,并未实质考虑企业与企业间伙伴关系管理之真谛。 本文将过去学者对于企业伙伴关系管理之研究,通过提出伙伴关系之分级制度与采购要素之结合,延伸至企业与企业间之电子化采购系统之中,企图为企业帮助伙伴提供更适当之服务,以期收真正伙伴关系管理之效。

关键词： B2B电子商务 供应链 企业伙伴关系 等级区隔

作者: 李有仁 曾德宜 何泰弘

作者单位: 政治大学信息管理系,台北市eli calpoly.edu 大同大学信息经营系,台北市paul ttu.edu.tw 政治大学信息管理系,台北市94356040 nccu.edu.tw

会议类型: 国内会议

会议名称: 第13届海峡两岸信息管理发展与策略学术研讨会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 280-287

在线出版日期: 2007-08-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）