利益导向还是风险敏感:消费者网络购物采用意向的一种解释
在感知价值框架下融合技术接受模型和风险理论,利用结构方程建模,对消费者感知利益和风险对网络购物采用意向的影响进行实证研究。研究表明,网络购物环境下消费者行为选择意向以利益为导向,风险的影响并不显著。文章最后提出了购物网站实际运营的建议和进一步研究方向。
网络购物 消费者 感知价值 利益导向 技术接受模型 网站运营
刘锦源 曹树金
电子科技大学中山学院,广东中山,528404 中山大学资讯管理系,广东广州,510275
国内会议
北京
中文
169-173
2007-08-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)