医患沟通是化解矛盾的有效途径

摘要：

近年来,医患纠纷出现了许多新问题，牵扯到方方面面,反映和涉及的问题种类多,因此强化医务人员的沟通意识,培养医务人员的沟通技巧,并落实到实际行动上,做到事前防范,利用医患沟通技巧将医患矛盾解决在萌芽状态,是减少医患纠纷的关键。本文分析了医患沟通不当的主要表现形式，提出医患沟通是改善医患关系的有效途径。

关键词： 医患沟通 医患关系 医患纠纷

作者: 唐英 朱建伟

作者单位: 上海市公利医院

会议类型: 国内会议

会议名称: 中华医学会医学伦理学分会第十四届学术年会

会议地点: 乌鲁木齐

会议语种:中文

页码: 161-164

在线出版日期: 2007-07-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）