超文本浏览中的迷路问题及对策

摘要：

超文本技术以其独特的优势在电子商务网站中得到广泛应用。超文本可用性问题中最重要的是迷路问题,而建立适当的用户心理模型是解决这个问题的关键所在。文章综述了迷路与用户心理模型的测量方法,以及链接对迷路的影响。指出超文本的双重结构(修辞性、语义性)与用户对超文本的心理模型之间的差异是造成迷路的根本原因;改善超文本的可用性应重视链接的设计。

关键词： 电子商务 超文本浏览 用户心理模型 迷路问题

作者: 荆雷 许百华

作者单位: 浙江大学心理与行为科学系 310028

会议类型: 国内会议

会议名称: ”OA2003办公自动化国际学术研讨会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 345-349

在线出版日期: 2003-09-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）