国内WAP网站可用性研究
这篇文章主要介绍了作者对WAP网站进行的可用性研究。为了了解目前国内WAP网站的可用性现状,找出WAP网站中普遍存在的可用性问题、问题严重程度及原因,我们运用可用性测试的方法对”移动梦网”和”3G门户”两个WAP网站进行了可用性研究,结果表明,这两个网站在网站导航、布局、信息分类,内容相关性,措辞等方面均存在一定程度的可用性问题。文中首先介绍了研究的方法及过程。然后对可用性测试的结果进行了分析,总结了网站中普遍存在的可用性问题及问题原因;同时通过对用户测试过程中两个网站的绩效数据和用户满意度的统计进行了对比分析;最后根据这些可用性问题及用户评价,给出了一套相应的可用性指导原则。
WAP网站 用户评价 可用性 客户满意度
江彩华 刘正捷 陈军亮 张雪
大连海事大学中国欧盟可用性研究中心,辽宁大连 116026
国内会议
第二届和谐人机环境联合(第15届全国多媒体技术、第2届全国人机交互、第2届全国普适计算)学术会议
杭州
中文
235-240
2006-10-31(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)