ERP实施中的业务调研

摘要：

研究了ERP(Enterprise Resource Planning，企业资源计划)项目实施过程中业务调研的方法，讨论了业务调研中的调研准备、业务调研、编写调研报告和实施方案、项目调研汇报与交流各阶段需注意的各项问题，给出一套具体的方法：包括明确调研目的、准备调研问卷、挖掘潜在需求、形成业务调研报告等。并通过一个实际案例证明了此方法的可行性。本文主要供ERP项目实施人员在业务调研方面参考，以提高ERP实施成功率。

关键词： 企业资源计划 业务调研 企业信息化

作者: 王晶 王林生

作者单位: 重庆市电信有限公司,重庆 400044 湖北大学商学院, 湖北 武汉 430062

会议类型: 国内会议

会议名称: 第九届中国青年信息与管理学者大会

会议地点: 武汉

会议语种:中文

页码: 294-297

在线出版日期: 2007-08-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）