推进规范化服务努力构建和谐医院

摘要：

为了进一步规范医院的医疗行为,构建和谐医院,本市金牛区政府于2006年4月在全国率先将建立规范化服务型政府工作向医疗卫生领域延伸,以推动规范化服务为载体,采取切实有效的措施,改善服务环境,规范服务行为,加强质量管理,提高服务水平,增强服务能力,满足广大人民群众的医疗卫生服务需要.本文从三方面对此进行了探讨。

关键词： 和谐医院 医院管理 医疗卫生服务 质量管理

作者: 杨学文 邱波

作者单位: 610031,四川成都市金牛区第二人民医院

会议类型: 国内会议

会议名称: 2007年全国医院管理学术研讨会

会议地点: 乌鲁木齐

会议语种:中文

页码: 7-8

在线出版日期: 2007-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）