以优质服务铸造医院品牌
随着我国卫生体制改革的不断深入和医疗市场竞争的日益激烈,培养患者对医院品牌的忠诚度,关系到医院能否在激烈的竞争中立于不败之地的战略问题。树立经营意识和品牌意识,依靠品牌致胜,开展优质服务活动,是当今医院经营管理的法宝之一。本文从如下几方面进行了探讨： 一、医院品牌建设的重要意义 二、提高服务意识是铸造医院品牌的基础 三、开展深化优质服务活动,铸造品牌医院
卫生体制 医院品牌 医院管理 医疗市场
黑静
300060,天津医科大学附属肿瘤医院
国内会议
乌鲁木齐
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2007-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）