送奶上户业务的十大关键

摘要：

本文对乳品企业送奶上户服务的营销策略进行了分析。文章围绕送奶上户区域划分与管理是否科学、产品组合是否具有竞争性、是否发挥了订户数据库管理的作用、与消费者沟通策略是否注重品牌提升、送奶服务与投诉处理是否让消费者满意、奶款回收是否健康、日常组织管理是否高效等进行了阐述。

关键词： 乳品企业 市场营销 送奶业务

作者: 刘骥 佟显永

作者单位: 上海铭泰·铭观乳业营销咨询有限公司,上海,200030

会议类型: 国内会议

会议名称: 中国奶业协会2007年会

会议地点: 南京

会议语种:中文

页码: 394-397

在线出版日期: 2007-06-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）