对顾客信息的分析

摘要：

技术创业与企业经营都需要对企业所处市场进行较精确的把握,这就需要对顾客信息进行有效的分析.而在信息过量的经济环境下,有意识地去获取有价值的信息是高效率地进行战略决策的先决条件.本文就是论述如何在现有经济环境下,对顾客信息获取与分析.

关键词： 信息评价 顾客信息 战略信息 企业决策

作者: 易雪峰

作者单位: 浙江大学工商管理学院,310027

会议类型: 国内会议

会议名称: 第一届全国科技评价学术研讨会

会议地点: 北京

会议语种:中文

页码: 109-115

在线出版日期: 2000-10-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）