”携程旅行网”的核心能力剖析

摘要：

本案例详细研究剖析了领先的携程旅行网的基于知识资本的核心能力.涉及技术资本与核心创新能力整合;人力资本与核心员工能力整合;组织资本与核心组织能力整合;客户资本与核心营销能力整合;社会资本与核心关系能力整合等方面.

关键词： 知识资本 核心能力 携程旅行网 人力资本

作者: 范徵 范敏 于震来 宣国良

作者单位: 上海外国语大学国际工商管理 携程旅行网 上海交通大学管理学院

会议类型: 国内会议

会议名称: 第一届海峡两岸暨港澳地区中国企业管理案例研究学术研讨会

会议地点: 辽宁大连

会议语种:中文

页码: 155-162

在线出版日期: 2001-05-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）