网络环境下的人性化读者服务工作

摘要：

当今的科技发展迅速,随着图书馆计算机管理软件的诞生,在图书馆行业引发了一连串的变化:网络管理来到了我们的身边,检索方法日趋完善,索取信息的方法手段不断更新.随着科技的发展,人们获取知识和信息的途径更加多样化,来图书馆查询的读者人次逐年减少.如何使读者服务更加人性化,吸引更多的读者到馆内查询资料,这个新课题日益引起了图书馆工作人员的重视.

关键词： 网络管理 图书馆管理 人性化服务

作者: 赵宏云

作者单位: 中国医学科学院肿瘤医院,北京,100021

会议类型: 国内会议

会议名称: 2006年全国医院信息管理学术交流会

会议地点: 昆明

会议语种:中文

页码: 97-98

在线出版日期: 2006-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）