应用持续质量改进对重症烧伤病人主动性护理的管理

摘要：

目的：探讨对重症烧伤病人的主动性护理的管理，掌握护理的主动权，提高护理质量，护理人员的护理水平，减少或消灭医疗护理纠纷。 方法：应用持续质量改进的方法，以护理程序为内容，制定主动性护理的管理要求，分析并加以实施。 结果：自2003年7月以来进行持续质量管理，护士对疾病的认识，疾病的发展、预后，对护理程序的运用，关爱病人的程度，工作积极性及工作质量都明显提高，特别是病人与家属的满意度，表扬信、锦旗也成了护士的精神食粮，无一起护理纠纷。

关键词： 持续质量改进 主动性护理 重症烧伤病人 护理质量 护理程序

作者: 陶玉娟 钱芳 高峰云

作者单位: 浙江大学医学院附属第二医院,浙江,杭州,310009

会议类型: 国内会议

会议名称: 2006年全国医院信息管理学术交流会

会议地点: 昆明

会议语种:中文

页码: 290-291

在线出版日期: 2006-09-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）